| Part 1 |
一流的營運
感謝您對大師輕鬆讀的愛護，並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。業務運作通常不是企業最光鮮亮麗的一面，但是要讓好工作策略發揮作用，企業必須設計和管理業務運作方式，藉此讓員工更具生產力、降低成本，並讓積極進取的人成為公司成功的核心。
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| Part 1 |
Operational Excellence
感謝您對大師輕鬆讀的愛護，並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。Operations is not usually the most glamorous side of business but to make the good jobs strategy work, firms have to design and manage their operations in such a way that makes their employees more productive, reduces costs and puts those well-motivated people at the center of the company’s success.
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就實際而言，必須有4項精心安排的運作方式：
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In practical terms, four deliberate operational choices are required:
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