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創意思考
NO.218
卓越領導的竅門
我們常以為,發光發熱的領導人魅力必然天生。除了渾然天成,領導人也可以經由鍛鍊琢磨,締造卓著績效,關鍵就在掌握「領導竅門」。抓住竅門,就像阿基米德找到那個支點:「給我一個支點,我可以舉起全世界。」
2007-03-08 /  4521  0
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5分鐘摘要

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MAIN IDEA

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績優領導人與平庸領導人的差異,就在於「竅門」。

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"Know-how" is defined as what separates leaders who deliver results from those who don't.

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竅門通常包含了8項技能,每項技能雖然各不相同,結合起來卻可以大大提升領導人的能力,幫助領導人締造具體績效。


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Know-how generally consists of eight skills that are different and distinct yet when combined and linked can mean a huge difference in ability to deliver real-world results.


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關鍵思惟


「要能帶領公司面對幾十年來最艱鉅的商業環境,必須做到特定要務,也必須扮演特定角色,而這些要務與角色就是領導的竅門。這個環境需要的是成竹在胸的領導人。我們永遠會遇到各種改變,但是目前改變的幅度、速度與深度,往往超越大多數人一生經歷過的改變。」──瑞姆.夏藍 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
「由於現在人才、資本與知識都很容易流通,任何地方都可能出現世界級的競爭對手,這一點從新興國家紛紛崛起就可以看出來,這些國家都各有獨擅勝場的產業。像Google原本名不見經傳,卻在短短幾年內成長為市值數十億美元的企業,成為全世界最有價值的企業之一。市場上不僅有大量機會,同時也有很多陷阱,這些陷阱可能會吞噬整家企業與整個產業。想想看,我們隨便就可以舉出幾個因為Google而受到挑戰的產業,如廣告、廣播與出版業。你的領導竅門會持續遭受考驗,測試你能不能帶領公司朝正確的方向前進。」──瑞姆.夏藍 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。

Key Thoughts


"Know-how is about what you must both do and be to lead your business in what is shaping up to be the most challenging business environment in decades. We need leaders who know what they are doing. Change is always with us, but its current magnitude, speed, and depth is unlike what most people have experienced in their lifetimes." — Ram Charan 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
"World-class competitors can now emerge from anywhere—witness the wave of emerging nation players that have clear advantages in their industries—thanks to the mobility of talent, capital, and knowledge. A Google can come from nowhere and grow into a multibillion-dollar business in a few short years, becoming one of the world's most highly valued companies. There are not only huge opportunities but also great pitfalls that can swallow up whole companies and industries. Think for a moment about the challenges Google has presented to companies in the advertising, broadcasting, and publishing industries, to name just a few. You will be constantly tested for your know-how to lead your business in the right direction." — Ram Charan 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。


領導竅門的8項技能1 找到定位

找出傑出構想,既能滿足顧客需求又能獲利

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定位是公司營運的核心構想,掌握到竅門的領導人會學習如何為自己的企業找到定位,然後會經常重新定位,讓企業能夠獲利。如果不能找到適切的定位,公司的根基就會逐漸萎縮。


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The 8 Skills of Know-How 1 Positioning

Finding an Idea That Meets Customer Needs and Makes Money

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Positioning is the central idea of your business. Leaders with know-how learn how to position and then regularly reposition their enterprises where they can make money. If you don't get this right, the foundation of your business can fade away into irrelevance.


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只要顧客買帳,就是正確定位

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Correct Positioning Makes Money

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要判斷自己是不是為公司找到適切的定位,其實很容易。如果顧客喜歡公司的商品,公司也可以透過銷售獲利,定位應該就是適切的。如果顧客搞不清楚公司從事什麼業務,因此不願意購買公司的商品,那麼公司的定位應該就錯了。你必須隨時不斷增加不同的商品,並且淘汰部分商品,公司的定位才能夠跟上不斷改變、演進的市場。

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It's actually quite easy to determine whether or not you have your positioning right. If people like what your business has to offer and you can sell things at a profit, you've probably got things right. If people are confused about what you do and therefore reluctant to buy, you probably have your positioning wrong. Over time, you have to keep adding different things and deleting others to keep your positioning relevant to the changing and evolving marketplace.

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以下舉報業為例:

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Take the example of the newspaper industry:

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