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單期簡介
微創新大突破
平凡人頻繁創新的8大執念
頻繁測試大量微小點子是事業永續成長與追求成功的新模式。不管你是領導一個跨國團隊,或是自行探索,愈快開始進行大量測試,肯定能大大激發你的創意成果。
2021-11-17 /  3640  6
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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掙脫創新的緊箍咒

人們常常會說:「我們一向都是這樣做的」或是「這是我們的標準做法」,要掙脫這樣的緊箍咒並不簡單。

經濟不景氣的時候,只要一句「我們現在沒有嘗試新東西的餘裕」就如同泰山壓頂一般,讓人無法動彈。然而,你還是必須想辦法用新的角度來看問題,否則要擁有創意將是非常困難的事。那麼,究竟要如何做才能發現新鮮又有創意的點子呢?你可以試試以下5種方法:

1 用不同的角度看待手上的問題──用新鮮的角度來看事情常常可以帶來新奇有趣的新點子。試著從不同的角度看待問題,假裝自己是音樂家、建築師、某個假設的對象,或甚至是某個惡棍。從這些不同的觀點來看事情的時候,自然可以看到問題的不同面向,不同的解決方法跟可能性也會跟著冒出來,從這些差異中就可能激發出具有創意的新點子。

2 趁機利用任何可能的轉捩點──當社會出現改變並走往新的方向。不論是新科技推出的時候,或是人們所重視的事物出現變化的時候,或甚至是社會發起新運動的時候,對企業來說都可能是非常好的機會。留意情勢的變化,它可能發生在客戶的生活、你所處的產業或你的國家。

3 從別處借用好點子──借用其他地方的成功做法來處理眼前的挑戰。史上許多最成功的商業點子都是直接取法於自然。發明家喬治.德.邁斯楚(George de Mestral )之所以能想到魔鬼氈的點子,是因為一次他去瑞士阿爾卑斯山打獵的時候,他跟獵狗的衣服上沾了很多的芒刺,而他仔細研究了那些芒刺是怎麼弄上去的。一家金屬公司觀察了鯊魚和食人魚的牙齒跟下顎之後,發明出新一代的切割工具。ePrize把共同擁有飛機所有權的概念運用在網路促銷上,讓眾多公司聯合提供讓人眼睛為之一亮的特惠。霍華.蕭茲(Howard Schultz)是坐在義大利一家雅致的咖啡店時,靈光一閃得到開設星巴克的點子。把某個領域裡已經成功、可行的點子用在一個完全不一樣的地方,是一個眾所皆知可以得出新鮮創意的源頭。

4 倒轉你的問題──改變一下你要處理的問題。任天堂在電玩市場面對索尼PlayStation以及微軟Xbox的挑戰時,並不是利用更高階的技術來發展下一個世代的產品,而是改變了公司要解決的問題。任天堂沒有設計出更高階的遊戲裝置,反而是利用紅外線感應提供生動的遊戲體驗。任天堂的Wii放棄按鈕,讓玩家改用控制器來做擬真的動作,透過提供互動式的遊戲體驗(即使畫面和音效在技術上都比不上競爭者),一直到現在都還是全世界銷售量最佳的遊戲系統。倒過來看事情可以讓你掌握全新的市場利基。

5 從其他地方尋找模式──並把那些模式用在你正在進行的事情上面。第二次大戰時,軍事計畫的制訂者正是利用鳥群的飛行模式來訂定空襲計畫。1980年代初期Minnetonka公司研發「液體肥皂」的時候,由於擔心寶鹼等財力雄厚的大公司加入競爭,於是採用了《孫子兵法》裡的計策:Minnetonka向當時僅有2家生產塑膠壓頭的公司,訂購了1億個壓頭──相當於他們接下來18個月的全部產能。也就是說在他們的液體肥皂產品上市以後,將會有1年半的時間獨占市場,其他競爭者才有機會推出自己的產品。你可以發掘無數的商業模式,並不斷地再利用。

創意隨處可見。你可以運用這些探索技巧,找出藏在組織內、業界及其他地方的創意。在探索的過程中,你將需要勇氣、好奇心及觀察力。但就像探索世界可以發現新大陸一樣,願意尋找創意源頭的人將可獲得巨大的報酬。

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