閃電擴張是指在情況未明時，求速度，輕效率。典型的新創公司一般會努力達成「產品與市場契合度」──也就是讓產品滿足強勁的市場需求。閃電擴張則是一場經過精心計算的豪賭，砸錢讓產品成為下一件大事。

閃電擴張基本上就是策略創新。追求成長的創辦人與執行長會面臨一個重大的商業決策：「什麼時候應該閃電擴張？」

你可能適合閃電擴張的跡象包括：

1 你看見重大的新機會──市場尚未出現一統江山的領導者。YouTube創辦人一看到網路頻寬足以串流影片、手機相機畫質變好，而且投資環境適合下資本密集的賭注，便決定閃電擴張。

2 你看出率先擴張的優勢──將帶動網絡效應。中國的阿里巴巴與拉丁美洲的自由市場兩家電商會成功，靠的是投資其他人不敢涉足的領域。

3 你有辦法快速爬上擴張的陡峭學習曲線──Netflix就是這樣的案例。Netflix從郵寄DVD起家，等到寬頻基礎建設鋪設完畢後，便建立起龐大的串流事業，接著又自行製作原創內容。此外，Netflix也不斷改善與微調自家的推薦引擎。Netflix碰上的挑戰都有陡峭的學習曲線。

4 你面對競爭威脅──而進攻是最好的防守。歐洲模仿者Wimdu的崛起迫使Airbnb閃電擴張。今日的新創公司都知道他們一定得立刻行動，抓住科技進展帶來的新機會。

要注意的是，不管市場好壞，你都有可能成功閃電擴張。一旦決定要閃電擴張後，你的心思應該全部放在一個問題上：「我們如何加快腳步？」

另外要注意的是，不是每個人都適合閃電擴張。如果是區域性的企業或只是為了餬口的小生意，高度仰賴一、兩位關鍵員工做所有的工作，就不適合閃電擴張。此外，閃電擴張需要密集投入大量的驚人資本，因此如果事業利潤不高，外部投資者不會感興趣，也用不著閃電擴張。

此外也要注意的是，創辦人與最佳商業策略扮演的角色，隨著閃電擴張的每一個階段也將不斷演變。你在每一個階段都會碰上不同的挑戰與問題。並不是把一家新創公司乘上1000，就會自動變成全球龍頭。

在某個階段行得通的做法，通常到了下一個階段，就會行不通。此外也要注意，員工數目不一定都像這樣成長，例如Facebook在2012年以10億美元收購Instagram時，Instagram用戶數超過1億，但員工才13人（而且沒有營收）。一般來說，通常包含5個階段：：

1 階段一（家庭：1至9名員工）──創辦人很可能身兼數職，一切都自己來。

2 階段二（部落：數十名員工）──創辦人開始管理負責做事的人。

3 階段三（村莊：數百名員工）──創辦人打造出經營事業的組織。

4 階段四（城市：數千名員工）──創辦人負責做重大的策略決策，經營團隊負責想出執行辦法。

5 階段五（國家：數萬名員工）──創辦人大概會讓公司停止閃電擴張，改成閃電擴張新的產品線與事業單位。

成功的閃電擴張是一連串的問題解決。5個階段中的每一個階段，舉凡人事、產品、財務等各面向相同的基本問題，都需要不同的解決方案。每次你設法解決一個問題，永遠不會是一勞永逸，只是暫時解決。隨著公司持續成長，你必須在截然不同的新情境下，再度解決相同的問題。

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NO.715 閃電擴張Blitzscaling: The Lightning-Fast Path to Building Massively Valuable Companies
by 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）、克里斯．葉（Chris Yeh）