好效率從好管理開始
「大多數的人都不會工作過量……他們根本條理不清。但我相信即使是泛泛之輩,只要運用一套有效的系統好好掌控自己的生活,他們可以比現在多做50%,包括所有正確的事。」──李.克雷爾(Lee Cockerell),曾任迪士尼世界營運執行副總裁。
大部分高階主管、專業人士及企業家花了大量時間工作,造成可能需要挑燈夜戰的狀況,而胸懷大志者總是有每天熬夜的傾向。這種傾向來自他們以為更多時間代表可以創造更多價值。這實在是過於簡單的想法。提高生產力的真正關鍵,在於專注自己想達成的成果,而不是完成目標花了多少時間。
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今日時間管理的重要性更勝以往。如果你知道如何妥善運用時間,不僅事業會得心應手,生活亦將井井有條。一套好的時間管理系統確實不可或缺。
為了讓生活有條理,你的確需要一套日復一日運行的系統,而且你得花時間規畫生活裡的每一天。要管理好你的時間,除了這種基本的習慣外,別無他法。當你在擬定一套理想的時間管理系統時,有些建議事項必須納入考慮:
1每天挪出一些時間做計畫──幾分鐘或半個小時都可以,坐下來想想應該完成哪些事情。讓它成為每日的例行公事,你會發現自己很快就學會做計畫。但要確定你把所有想到的事都寫下來,如此便不用煩惱要記住它們。
2計畫時要顧及自己所有的責任──它很可能會涵蓋一大堆不同層面:
.工作責任
.家庭責任
.家庭承諾
.信仰場所的責任
.群體需求
.財務義務、規畫和時間表
.規律的運動
.社會責任
.對他人的允諾
.與親友保持連繫
.個人發展和學習需求
3規畫時間時要意識到,你該做的事愈多,就得花愈多的時間來規畫──但長遠來看,努力總是值得的。如果你不規畫,你將花更多時間空轉而不是向前邁進。清楚地規畫和思考能替你在日後省下大量時間。
4總是以優先順序為考量──它通常分成4個不同的層級:
.在你的每日行事曆和待辦事項中,將緊急任務標示為「A」。
.將必要任務標示為「B」。
.重要任務則標示為「C」。
.不用擔心要去處理不重要的事。光是處理A、B、C就會讓你忙到沒時間處理它們。
5把規畫當作一種防範火災的工作──本著寧可事前防範,也不要事後疲於奔命的心態。這也是你現在會規畫時間做運動,而不想在日後與重大惡疾搏鬥的緣故。同樣的道理,你每天花點時間把該做的事規畫好,就可以在其他時間加強自己的生產力。
6思考數個月或數年才會有回報的專案──挪出一些時間處理那些可以獲得重大回報的案子。
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中文版:時間,愈用愈有價值/天下文化
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研究顯示中階經理人通常會把 35% 的工作時間花費在會議上,而高階經理人則有 60% 時間被會議占據。挑戰在於當會議進行不當時,就可能浪費龐大的時間。當會議進行得很有效率時,就能像討論及解決問題的論壇一般具有高度生產力。
從生產力的觀點來看,以下是進行會議的明智方式:
事前
■審慎思考是否真的需要召集會議。看看透過電子郵件或電話會議是否可以同樣有效分享資訊。
■禮貌婉拒任何對自己的優先事項沒有任何幫助的會議邀約。如果是你的老闆召集的會議,就委婉表達你的工作負荷和優先順序。
■如果會議是由你自己召開,至少在一天之前提供議程和背景資料,供人們閱讀並做好討論的準備。
事中
■會議盡可能愈短愈好──最多 90 分鐘。
■依據一套妥善架構的目標,備妥清楚的書面議程。
■用不超過 10 到 15 分鐘的開場白說明背景資料,以及在這場會議中應該解決的關鍵議題。不要用冗長的投影片讓你的聽眾感到乏味。
■鼓勵活力十足且熱烈的辯論。確保會議室裡職位最高的人士公開表示為了得出最佳構想,願意接受任何挑戰。表態歡迎新的解決方案。要做到這一點,有個好方法就是讓老闆說出:「我知道有好幾個方法可以解決這個問題,這個方案是我目前認為應該採取的辦法,但只要有更好的選項出現,我完全可以接受改弦易轍。請自由表達你的反對意見,或提供任何你想到的方案。」
■把術語降到絕對最低的程度,堅持使用淺白用語。建立一份經常使用的簡稱清單,並提供給新成員,或許是一種不錯的方式,省去他們自己捉摸這些簡稱代表什麼意思。你也可以把這份清單提供給那些羞於承認自己不太了解狀況的人。
■要求與會者共同決定由誰負責跟催各項任務及完成期限,簡潔俐落結束會議。如果讓人們自己決定完成期限,他們會更有動力達成目標。他們甚至還可能出乎你的意料之外,設定比你想到的還更激進的完成期限。
事後
■把跟催清單通報每位與會者,清單上應該詳列所有行動項目,以及每一項產出的時程表。確定清單正確反映會議的共識,而不是一場「空談」。
本文摘自:
《大師輕鬆讀》NO.467 超生產力開發術
《大師輕鬆讀》NO.593 時間管理的魔力