| 重點導讀 成就大事從打造團隊開始 |
全天下的企業都認同團隊合作與群策群力是好事，然而打造優秀團隊是一件相當複雜的事，必須以正確方式支持與呵護團隊，團隊才可能茁壯，持續拿出令人驚豔的表現。
| Practice 1 培養共同的執著 |
傳統團隊認為工作是以專業、駕輕就熟的方式完成一件事。超級團隊則以近乎癡迷的方式，把工作當成使命。他們深信自己註定要做驚天動地的大事。
| Practice 2 看待價值觀比資歷重要 |
傳統團隊挑選成員是根據他們過往的資歷，超級團隊則希望找到懷抱熱情的人，高度看重能協助團隊達成目標的個人特質。超級團隊雇用符合團隊文化的人才，然後放手讓他們去做。
| Practice 3 全神關注少數重點 |
傳統團隊重視通才，十八般武藝樣樣都得精通。超級團隊則專注少數幾個事關勝負的關鍵，他們將所有的時間用在最優先的領域，不為其他事分心。
| Practice 4 兼具剛性與柔性特質 |
傳統團隊不會太過要求，超級團隊則會同時剛柔並濟，他們對明顯可見的目標，會強硬要求可量化的成果，但在其他領域則支持合作與忠誠。這會產生很有趣的狀態。
| Practice 5 勇於提出異議 |
傳統團隊永遠試圖避免衝突。超級團隊則喜愛衝突，而且積極鼓勵。他們認為，爭論關鍵議題能讓最牢靠的點子出線。超級團隊追求重大挑戰與高風險情境。
| Bringing it all together 如何創建一支超級團隊 |
如果你有意著手建立超級團隊，有幾件事一定得先到位： ■ 設定夠誘人的使命，吸引充滿熱情的人才。 ■ 願意聘請能融入文化的能幹人才。 ■ 正確、關鍵、數量不會過多的優先事項與成功指標。 ■ 設定團隊應有的良好基本信念與行為。
| 延伸閱讀 與部屬有話直說 How Radical Candor works |
有話直說是指管理者在粗暴蠻橫和盲目體諒兩個極端之間，找到最適當的管理方式。核心要旨在於，提供指導時要妥善拿捏讚美與批評的分寸。
