如今，許多成就卓越的企業以說故事作為領導工具。原因很簡單：光靠說理和條列重點根本沒辦法像說故事那麼吸引聽眾。無論你想溝通一個願景、兜售一個想法，或是鼓勵承諾，說故事是威力十足的商務工具，可以造成天差地別的結果。

動聽的商業故事和好萊塢的電影或小說不一樣，它們的架構很簡單，由 3 個元素組成 ── 事由－行動－結局。要學習及記憶其中關鍵要素，最佳方式就是運用口訣幫助記憶：「CAR = STORY MAKERS」。

元素 1 CAR 架構

元素 2 STORY 情節

元素 3 MAKERS 特色

講述商業故事具有絕佳的威力和適應性。可以成功且威力十足地運用在每個成功企業面臨的 5 項領導挑戰。在商業場合說故事已經是成熟的做法。

挑戰 1 預見願景

挑戰 2 營造環境

挑戰 3 鼓舞士氣

挑戰 4 教化人心

挑戰 5 賦予權力

無論你身處哪一種產業，想要成功，就必須吸引顧客的注意力， 同時鼓舞公司股東，贏得投資人的心，還要激勵員工積極投入。 要達到這些目的，最好的辦法就是說故事。

用權力指揮部屬當然很容易，只要一句「這是上頭的意思」就代表下達不容爭辯的指令。然而，無論是大環境改變或是世代交替形成的氛圍，在在顯示主管的影響力才是推動部屬前進的利器，而說故事無疑是傳達影響力的最好方式。