| 主題看板 |
| 5分鐘摘要 |
| 第1部分 潛藏的成長與創新良機 |
大多數企業都是以「由內而外」的方式進行創新，也就是自己先改進產品、再和顧客溝通，然後重覆做大致上同樣的事。比較理想的作法應該是以「由外而內」的方式進行創新，就是設法以顧客的角度去改變他們的生活、工作和休閒的方式。
| 第2部分 需求導向的創新與成長模型 |
「需求導向的創新與成長模型」（DIG）是一套有系統、可重覆運作的流程，用以找出並利用有獲利潛力的成長機會。DIG模型所著重的不是提升產品，而是要在消費者的日常生活中創造改變。
DIG 1
DIG 2
DIG 3
| 第3部分 達成顧客優勢的策略 |
嘗試採取DIG模型時，將面對以下3項挑戰以及3項相對應的解決方案：
| 延伸閱讀 |
