出刊報 ｜ NO.689 ｜2018/09/26

》簡介
研究發現，人類心理有兩種看似矛盾的衝動：渴望安全熟悉，但又想找尋新鮮刺激。我們為了保護自己，不讓自己被未知的事物傷害，便會尋求熟悉的事物，例如舒服的家、好友的陪伴；但我們也會尋求不尋常的新鮮事物帶來的刺激和可能回報。這兩股矛盾衝動構成的張力，在新鮮感和熟悉度之間形成一個鐘形曲線，也就是創意曲線。

許多人以為事物受歡迎的關鍵是想出極度新穎的創新點子。問題在於這樣的點子可能太靠近創意曲線的左側，出現的時機不對，太新、太與眾不同，因而曲高和寡。事實上，所有類型的創意都一樣，在熟悉度與新鮮感之問取得平衡不僅有好處，還是絕對必要的做法。

成功的創意人士都遵循創意曲線四大法則，他們利用這樣的模式想出點子，最終成為成功的商業故事。
法則 1 涉獵
法則 2 模仿
法則 3 合作
法則 4 迭代

例如許多人誤以為音樂神童莫札特可以在入睡時在腦海裡譜出複雜的管弦作品，然後一覺醒來，便能立刻寫下完美的樂譜。早期的樂譜印刷商樂得宣傳莫札特這樣的神奇故事，因為這樣可以增加銷售，日後又有一部電影加深了那樣的印象。事實上，就連莫札特也得投入大量時間，從事極度反覆的推敲過程，一次又一次修改他的音樂，直到他覺得滿意為止。莫札特不是靠突發奇想來從事創新的代表人物，他其實是投入大量心力、勤奮作曲的工作者。

突發奇想創意理論的另一個元素是創新者天生有才華，生下來頭腦就比別人好，因此能夠隨心所欲產出創意十足的作品。這個說法聽起來言之成理，但奧地利的研究人員如今相當確定，只要你的智商達86以上（大約占全球80％人口），就可能想出和天才一樣多的創意點子。類似的研究結果還有如果你的智商超過104（大約有30億人口），你的創意點子將和天才一樣優秀。簡言之，要有創意不必是天才。

所以如果不需要是天才，也能想出有創意的點子，點子也不需要百分之百獨一無二，那麼創意成功的真正關鍵是什麼呢？答案是你除了需要知道創意曲線的存在，也得聰明地把自己放在曲線的正確位置。

你必須了解及顧慮到創意曲線上的細微差別，產品銷路才會好。創意曲線可分為5段不同時期：

1 嶄新的點子最初問世時，對多數人來講太新奇或太難懂，只有一小群人感興趣，很難流行起來，人們的反射動作是退縮迴避。

2 過了一段時間後，人們開始明白新點子有益無害，此時會出現新鮮好感，愈看愈喜歡。這段上升的坡段是創意曲線真正的甜蜜點所在。落在這個區間的點子，是人們當下覺得夠熟悉，願意接受，但又有足夠的新鮮感可以引發關注。

3 新鮮好感最終會漸漸消失，那個點子變得老套。

4 許多點子變成老套之後，接著兵敗如山倒，受歡迎的程度銳減。

5 點子最終變得過時，繼續追求下去也沒意義──有點像是在迪斯可熱潮退燒20年後，還跑去開迪斯可舞廳。

「和創意有關的神話其實只是迷思。成功的創意人士依循著模式推出暢銷作品，幾乎所有人都能遵守那樣的模式。那個模式仰賴直 覺，但有辦法學習。各位可以刻意追隨全球最受推崇的創意天才──朝創造與執行自己的好點子，邁出很大的一步。」
——亞倫．甘奈特 (Allen Gannett) ，行銷數據分析專家

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