內向、外向不是問題，同個方向就能合力

內向者和外向者常常因為個性迥異而難以相處。但事實上，兩者互補的結果更能發揮強大威力。了解這個道理的人不會讓意見不合拆散他們，而是更努力維繫彼此的關係，因為他們知道這項功課的報酬遠遠超過所有投資。

個性內向的人在工作職場上，總是被鼓勵要更主動、更會推銷自己，也就是向外向者看齊。作者卻認為這些內向者只要不再竭力表現得像個外向者，並且發揮天性中最大的優勢──安靜的力量時，他們能帶來的改變和影響，並不亞於其他外向的工作夥伴，甚至可能更多。

在她前兩本著作《幹掉獅群的小綿羊》、《用安靜改變世界》中，珍妮芙．B．康外勒一直專注於挖掘內向者的天賦，讓內向者了解他們在改變世界的同時，也能安靜地做自己。她也從不斷獲得邀約進行培訓及演講中看出，許多企業開始認真看待內向的特質是組織多元化的重要元素，並且看見更多人想要進一步探索內向者和外向者的合作之道。

個性迥異，更能互補

內向者覺得外向者常常想都沒想就說出口，說得天花亂墜，卻自我中心、不善傾聽。外向者則覺得內向者總是反應溫吞，過份小心謹慎，常常讓組織潛在的構想和創意滯礙難行。

作者多年來從事培訓及教導內向者如何找到自己的領導力，經常有聽眾告訴她：「你知道誰該來這裡嗎？我的老闆、先生、同事！他們必須知道我一點問題也沒有，而且我們是很有能力的！」確實，個性迥異的夥伴無論是在事業或婚姻生活上，最令人難堪的就是原本的人格特質被視為缺點，而且一個諷刺的事實是，許多伴侶就是因為個性迥異才互相吸引。

我們也知道婚姻不是典禮完成後就是幸福美滿的結局，一開始的吸引力和蜜月期的濃情蜜意會漸漸淡去，成功的婚姻是學會如何相處。事業上的夥伴也是如此，你必須了解對方、欣賞對方的想法，利用衝突來推動創新，經由彼此學習充實自己的技能。

分則俱傷，合則兩利

許多成功案例顯示當你巧妙融合兩者的強項，你不只得到相加的結果，而是相乘的效果。作者認為要成功創造這樣的夥伴關係，一個簡單的關鍵在於停止強調彼此的差異，而是找到方法讓雙方朝向同一個目標前進。書中提出的5個步驟，可以說就是維繫兩者微妙平衡最困難的課題。

理想上，在內向者和外向者互補下，可以創造完美的合諧。但就像四手聯彈，你不會在意誰彈的部分比較有趣。如果你不小心破壞了彼此之間的平衡，不只合作關係惡化，彼此最珍貴的潛質也無法發揮，更糟的是原本因差異而互補的雙方也很容易背道而馳，殺傷力更是驚人。

夥伴關係是新興的工作模式，自我中心的職涯道路已漸漸走向合作之道。內向者和外向者愈快了解對方的語言，就能愈快得到成果。這麼做不只成效豐厚，對你自己來說也絕對是一件可喜的事：當你看見對方自己看不見的優點時，你同樣也會被看見。