像海星一樣的分權組織
在過去，大多數企業都比較像蜘蛛，階級僵化、領導方式是由上而下的，由一人負責發號施令，而且組織架構清楚分明。新興的海星型企業沒有領導人，沒有僵固的階級，也沒有其他傳統企業的特徵，卻對一個又一個產業造成衝擊。
2015-07-17 ／ 1970
圖片來源：©flickr.com/photos/highwaysagency, CC Licensed
這類分權組織就像海星一樣，也是由5隻腳構成的，分別是：
1社群──這是一種小型團體，成員每天都會彼此互動。網路使得虛擬社群得以成形，並且能夠有效運作，而運作的基礎是大家都接受的慣例，不是強制的規定。由於社群成員長時間相處，合作進行各種不同的計畫，因此大多數社群都會培養出相當高度的信任。
2催化者──催化者會催生分權組織、推動組織運作，然後把主控權移轉給社群成員，不會試圖積極影響社群發展的方向。催化者會規畫構想、引發話題並且以身作則，然後放手讓社群自主發展。維基百科創辦人威爾斯（Jimmy Wales）便是最典型的例子。
3意識型態──也就是共同的信念。分權組織中的每位成員，都接受組織的基本意識型態。讓社群有基本信念可以依循，也有共同的平台可以合作。
4人際網絡──大多數分權組織都是在既有網絡上建構起來的，不是從無到有創設起來的。不能只是加入，還必須尋求基層成員對特定構想的支持，必須讓網絡成員認同你提出的構想，這些成員才會有所行動。
5鬥士──也就是意識型態的代言人。鬥士比較像是業務人員，不像是組織發起人。鬥士堅信自己的信念，並且能夠做到言出必行，所以非常能夠激發他人。鬥士在激勵眾人、發起運動之後，便會功成身退。
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